Übersicht

Editorial
Technik und Vertrieb
Technik und Direktvertrieb, wie passt das zusammen?
Mit einem Wort: Gut. Kennen Sie den Techniker, der Ihr Problem löst und Ihnen anschließend die Situation gar nicht oder mit unverständlichen Fachbegriffen erklärt? Kennen Sie den Verkäufer, der im Gespäch einen guten Eindruck hinterläßt und dessen Produkt doch nicht das bietet, was Sie sich davon versprochen haben?
Für mich hat es sich bewährt, beide Blickwinkel zu kennen. Im Vertrieb kümmere ich mich um den Kontakt zu Kunden, um die Entwicklung von Projekten und am Ende auch um die finanziellen Aspekte. Als Techniker kümmere ich mich darum, dass meine Arbeit funktioniert und dass der Kunde eine passende Lösung erhält. Gleichzeitig halte ich die Augen offen für alternative Lösungen, die für die jeweilige Situation besser geeignet sein könnten. Trotz der Vorteile neuer Lösungen kann es geschehen, dass der Kunde das bestehende bevorzugt, an das er gewöhnt ist.
Im Direktvertrieb sind mir Produkte begegnet, die mich bei meiner Arbeit unterstützen. Diese Produkte liefern mir Energie für meine Arbeit als Techniker und für kreative Ideen in Projekten.
Jürgen Böhme